L'essentiels de votre séjour
Les clés de votre villa
Les clés, de couleurs différentes, permettent d'ouvrir toute la villa :
- La clé noire ouvre la porte de la cuisine.
- Les autres clés de couleur ouvrent les portes principales des chambres et salon.
Toutes les autres portes et portes-fenêtres de la villa se verrouillent de l'intérieur.
Chaque serrure est équipée d'un verrou de sécurité enfant ; manipulez-le si vous ne parvenez pas à verrouiller une porte.
Climatisation, ventilateur et éclairage
Pour économiser l'énergie, veuillez éteindre la climatisation en quittant la villa et garder les portes fermées pendant son utilisation. La climatisation rafraîchira votre chambre en moins de 10 minutes.
Veuillez éteindre les lumières et les ventilateurs en quittant la villa.
Utilisation des ventilateurs de plafond : Position 4 = lente, Position 1 = rapide
Eau chaude sanitaire
L'eau chaude, distribuée uniquement dans les douches, est régulée grâce aux 3 réglages de température du chauffe-eau installé dans le local de rangement extérieur.
Cuvette de toilettes
Veuillez ne pas jeter de papier toilette ni de serviettes hygiéniques dans les cuvettes de toilettes. Koh Phangan possède son propre système de fosse septique.
Eau du robinet
Pour votre confort, l'eau de la villa est filtrée en continu. Parfaitement adaptée à la toilette ou laver la vaisselle, elle n'est cependant pas potable.
Pour cuisiner ou vous hydrater, nous mettons à votre disposition des bonbonnes d'eau purifiée de 11 litres. N'hésitez pas à nous contacter pour l'installation ou le remplissage.
Entretien résidentiel
Le ménage est assuré tous les 4 jours (de 13h00 à 15h00, exclusivement en l'absence des occupants) pour les séjours de 8 nuits ou plus, et une fois par semaine pour les séjours mensuels.
Ce service comprend le changement des draps, le remplacement des serviettes et le lavage des sols (à condition qu'ils soient dégagés de tout effet personnel).
Pour les séjours inférieurs à 8 nuits, le changement des draps et des serviettes est possible sur demande en service additionnel. Veuillez noter que le lavage de la vaisselle n'est pas inclus dans le ménage. De plus, le jour du départ, les occupants sont priés de laisser la vaisselle, les ustensiles de cuisine et les appareils électroménagers propres et les ranger à leur place avant la remise des clés.
Des services additonnels sont disponibles sur demande, notamment :
- Ménage supplémentaire
- Remplacement de draps ou de serviettes
- Aide à la vaisselle
- Lavage du linge avec ou sans repassage
- Courses
N'hésitez pas à nous contacter pendant votre séjour si vous souhaitez bénéficier de ces services additionnels.
Entretien de la piscine
Nous contrôlons la qualité de l'eau et nettoyons la piscine, si nécessaire, tous les trois jours (tous les deux jours en période de pluie). Cet entretien est effectué pendant votre absence. Si vous séjournez à la villa toute la journée, vous recevrez un message au préalable, car le respect de votre vie privée est primordial pour notre équipe.
Déchets et recyclage
Afin de préserver les ressources de notre île et de soutenir l'économie circulaire thaïlandaise, deux poubelles sont à votre disposition dans la cuisine :
- Poubelle pour ordures ménagères
- Poubelle de recyclage (exclusivement pour les bouteilles en plastique vides et écrasées, les bouteilles en verre et les canettes en aluminium).
Contrairement à l'Europe, la Thaïlande dispose d'un système de recyclage dynamique, essentiel pour l'environnement et la société. Vos efforts pour trier correctement vos déchets profitent directement à la communauté locale.
Gestion des sacs pleins : Une fois vos sacs poubelles pleins, veuillez les fermer correctement et les déposer dans la grande poubelle noire située dans le Sala (garage à scooters). Veuillez vous assurer que le couvercle est bien fermé afin de ne pas attirer les animaux de la jungle environnante.
Vous trouverez également un bac à compost pour les déchets alimentaires près du rond-point de la propriété.
Merci de votre coopération.
Local de rangement extérieur
Matériel disponible : balai, pelle, seau et serpillière pour laver le sol, aspirateur, table à repasser, fer à repasser, bouteilles d’eau déminéralisée pour le fer, sac poubelle de rechange, tapis de yoga…
Vous pouvez utiliser un répulsif anti-moustiques si nécessaire, mais il est préférable de fermer les portes et les fenêtres et d’utiliser les moustiquaires afin d'éviter que les moustiques et autres insectes s'invitent dans la villa.
Service de chauffeur privé
Simplifiez vos déplacements durant votre séjour. Outre sa flotte de véhicules de location, « Family Services » organise vos transferts sur mesure. Profitez d’un service de chauffeur privé personnalisé et de qualité supérieure au même tarif qu'un taxi partagé.
Contactez notre partenaire Family Services sur WhatsApp : +66 936 872 268
Livraison à domicile
KPG Delivery assure la livraison de repas à Koh Phangan via :
- Son application : @deliverykpg.app
- Instagram: @delivery_kpg
- Telegram: @delivery_kpg
- Facebook: @food.delivery.phangan
7-Eleven propose également un service de livraison à domicile via son application, avec une commande minimale de 100 THB.
L'adresse de votre villa est mentionnée en bas de la page d'accueil de ce guide.
Localisation Google Maps : https://maps.app.goo.gl/3hyLVaHJuRsfgxQq6
Mimi, la chatte
Le chat du propriétaire vit dans la propriété ; il élimine les insectes et les rongeurs et éloigne les serpents. Nous le nourrissons deux fois par jour. Vous n'êtes pas obligé de le nourrir vous-même, c'est à votre convenance (vous trouverez d'ailleurs des gamelles spécialement prévues à cet effet sous l'évier de la cuisine). En revanche, Mimi ne doit en aucun cas entrer dans la maison ni dormir sur les fauteuils de jardin.
Restrictions
Interdiction de fumer dans tous les espaces intérieurs. Aucune fête ne peut être organisée.